𝐇𝐀𝐈𝐑𝐀𝐑𝐓 𝐘𝐒

Hej, Jag vill bemöta recensionen då den inte alls stämmer överens med vad som faktiskt hände under besöket. Redan när du kom in i salongen, innan vi ens påbörjade behandlingen, började du prata med väldigt högt tonläge och ett bråkigt bemötande. Du var missnöjd från början och jämförde allt med en tidigare behandling du gjort i Turkiet. Jag försökte förklara att vi i Sverige inte använder lika stark väteperoxid på grund av våra regler och säkerhetskrav. Jag erbjöd dig att betala tillbaka pengarna och föreslog att du kunde gå till en annan salong, men du började gråta och bad mig att fortsätta eftersom du ville ha något nytt med ditt hår. Du bad om ljusa slingor, särskilt i luggen. Efter jag gjorde dem, grät du igen och sa att det ljusa inte passade dig. Då sa du att du ville ha en mörkare färg istället. Jag färgade då din botten för att täcka grått hår och lade en mörk asknyansering över för att tona ner det ljusa. Jag visade dig nyanseringen innan jag la i den, och du sa flera gånger: "Ja, ja, ja – det är den jag vill ha!" Du var nöjd när du gick och tackade. Jag la mycket tid på ditt hår och avbokade till och med en annan kund för att hjälpa dig i lugn och ro. Därför är det både tråkigt och orättvist att läsa en recension som inte alls speglar verkligheten – varken gällande behandling eller resultat. Du får gärna visa en bild om du tycker något blev fel eller gul. Jag tar alltid ansvar för mitt arbete, men uppskattar när feedback är ärlig. Med vänlig hälsning