Hej Ulf ! Synd att det hänt men jag antar att min kollega meddelat att jag var tvungen åka på akuten för att barnet skadat sig , som en kund i över 5 år och det hänt en gång ( out of control) , vi får en dålig omdöme 😕 . Också medan vi var påväg dit min kollega meddelade att vi kunde fixa en ny tid ( min lunchtid) för allt annat var fullbokat.
Tack för din omdöme vi försöker strunta i vårt privatliv i framtiden för bättre service 🙂.