Hej Laura,
Tack för din feedback. Vår personal är utbildad för att fokusera på kundens behov och utföra sitt arbete professionellt. Om det uppstod ett intryck av ointresse i kassan, beklagar vi att det tolkades så, men vi har fullt förtroende för att våra medarbetare sköter sina arbetsuppgifter korrekt. Våra mekaniker prioriterar sitt arbete på bilar framför att föra samtal, eftersom deras främsta fokus är att säkerställa hög kvalitet och säkerhet för din bil. Dessutom behöver kunden själv vara trevlig för att skapa en bra upplevelse. Ett vänligt bemötande från båda parter är viktigt för att allt ska fungera smidigt. Vi gör vårt bästa, men det kräver också att kunden bidrar med samma respekt.