Jag har bokat tid för nagelbehandling hos er två gånger nu, men tyvärr har jag inte varit nöjd med resultatet någon av gångerna.
Problemet är att personalen tar emot för många kunder samtidigt och inte hanterar schemat på ett bra sätt. När det var min tur fick jag vänta i 30 minuter, och under behandlingen gick personalen fram och tillbaka mellan mig och andra kunder. Det kändes väldigt stressigt, och resultatet blev inte snyggt eller noggrant.
Jag förstår att det kan vara mycket att göra, men jag hoppas verkligen att ni kan se över er tidsbokning och planering, så att varje kund får den tid och uppmärksamhet de förtjänar.