Kunden Alexandra R.har kommit på behandling fotvård innan jag har skaffat Epassi ,jag informerade kunden om det, jag utförde behandling och fick betalning från kunden med betalkort ,kunden fick kvitto på email och från terminalen . Efter en tid ville hon att jag ska göra retur på hennes betalkort och att hon skulle betala med Epassi istället . Jag svarade att det går inte endast när man bokar nästa behandling då kan man betala med Epassi .På Bokadirekt var behandling redan markerad som betald och det går inte att betala med Epassi samma behandling igen . Det går inte att lura systemet på det viset. Det handlade absolut inte om dubbel betalning från min sida.