Express Beauty

Jag hade inget att anmärka på vid mitt första besök – det var en positiv upplevelse. Tyvärr var mitt senaste besök långt ifrån bra. Personen som gjorde mina naglar (kvinna med pagefrisyr) var märkbart upprörd över en tidigare kund och pratade högt om situationen under nästan hela behandlingen. Trots att hennes kollegor befann sig långt bort, diskuterade hon högljutt händelsen och var uppenbart distraherad. Det märktes tyvärr i arbetet – hon hade inte fokus på mina händer, vilket ledde till att hon flera gånger slipade fel och skadade mina naglar. Den nya shellacken applicerades slarvigt, rann ner i nagelbanden och resultatet blev ojämnt och bubbligt. Hon envisades med att måla på fler lager och när hon insåg att det inte gick att rädda fick hon göra om hela setet. Filningen blev dålig och mina naglar ojämna. Jag kommer tyvärr inte återvända hit.

Jag vill bara dela med mig av min upplevelse hos er nyligen. Tyvärr blev jag ganska besviken på servicen den här gången. Personal var stressad och inte särskilt noggrann. Jag fick inte möjlighet att bestämma vilka stenar jag ville ha på naglarna. Dessutom , mina fötter inte var rätt fixade.Kastade bara mina pengar idag . Jag hade förväntat mig bättre service och bemötande. Jag hoppas att ni tar detta som konstruktiv feedback och ser över hur ni hanterar kundernas önskemål.Dålig svenska ,plus otrevliga ,otrevliga ….

För att det var stängt under midsommar men hade tillgängliga tider att boka här på Hemsidan. Jag gick dit i onödan och såg att det vat stängt.

Bokade en tid till idag och när jag åkte dit var butiken stängd.