Bästa Sharon,
Det är mig faktiskt inte det minsta beklagligt att dina fullständigt orealistiska och uppblåsta förväntningar inte stämde överens med verkligheten – och att du därefter valde att ge mig det lägsta möjliga betyget. Jag kommer överleva det utan vidare, men låt mig för tydlighetens skull förklara igen, efter att jag tvingats blockera dig från min telefon, som du bombarderade med förolämpningar och hot hela kvällen igår.
Jag är en rutininriktad hundfrisör med fokus på hygien och djurens välbefinnande – inte en stylist för utställningshundar. Du lämnade in en sex månader gammal, studsande valp utan att kontakta mig i förväg, och bokade en klippning avsedd för en vuxen hund.
Hunden var tovig på insidan av benen och på magen, vilket inte är förvånande med tanke på att du försöker borsta en pudel med en vanlig massageborste – något som direkt strider mot all grundläggande pälsvårdsteknik för rasen.
Du skickade dessutom din make, som dök upp med tjugo minuters försening och gav mig vaga och osammanhängande instruktioner. Det står helt klart att du saknar insikt i yrket och har noll förståelse för arbetets säkerhetsaspekter. Ingen ansvarstagande hundfrisör klipper en hoppande, stående och stressad valp med sax.
Om du trodde att saxklippning skulle ingå i ett baspris för valpklippning så har du allvarligt missuppfattat läget. Saxklippning är en form av styling och kostar minst tre gånger så mycket. Det är något du behöver känna till framöver – om inte för din egen skull, så åtminstone för att undvika att slita ut andra yrkesutövare. Självklart kommer jag inte att ta emot dig som kund igen.
Mvh Miriam Lejonman Smådjursspa och Hundtrim