Jag betalade 625 kr för en fransbehandling, men upplevelsen var tyvärr långt ifrån vad jag förväntade mig. Jag hade bokat volymfransar, men resultatet blev väldigt tunna singelfransar. Dessutom fick jag sår i den inre ögonvrån, vilket resulterade i att mitt ena öga rann i tre dagar efter behandlingen. När jag uttryckte mitt missnöje nämnde hon först då att hon är ny i yrket, och endast gjort fransar i två veckor trots att detta inte kommunicerades innan.
Hon erbjöd en tid för korrigering dagen efter, men då jag inte kunde den dagen och inte heller kände mig trygg att gå tillbaka efter den upplevelsen, bad jag istället om en återbetalning. Hennes svar efter att hon ringde mig 7 gånger i minuten och jag svarade var mycket oprofessionellt och aggressivt. Hon sa bland annat att jag gick henne på nerverna, att jag inte skulle få “någon jävla återbetalning” och avslutade med en olämplig kommentar om att hon skulle “stoppa upp pengarna i min rumpa”.
Väldigt oprofessionell och oseriös.