Hej Astrid,
Tack för din recension. Det är tråkigt att du känner dig missnöjd, men jag vill gärna förklara hur besöket gick till.
Du bokade en behandling för slingor/blekning med folie. Eftersom ditt hår är extra långt, informerade jag dig innan behandlingen att det tillkommer ett pristillägg – vilket du godkände. Du önskade även en nyansering på hela håret samt klippning, vilket vi också gick igenom innan vi började. Du fick alltså ett fullständigt prisförslag på hela behandlingen i förväg, och accepterade det.
Resultatet blev mycket fint, och du verkade nöjd när du gick. Bilder från behandlingen finns upplagda på min Instagram.
Jag värdesätter ärlighet och tydlig kommunikation, och jag försöker alltid vara transparent med både priser och vad som ingår. Om något har uppfattats annorlunda får du gärna kontakta mig direkt, så reder vi ut det tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Maritza / Salong inka.