Hej Maria,
Tack för din feedback.
Jag vill gärna förtydliga några saker kring din behandling:
Behandlingen du bokade har ett ordinarie pris på 3 549 kr, men med rabatten betalade du 2 465 kr. Under besöket pratade vi om att lägga till en extra färg i slingorna, vilket innebär en dubbelbehandling. Jag informerade då att det skulle kosta 400 kr extra och du gav ditt godkännande.
Efter behandlingen uttryckte du att du var nöjd och nämnde inget om missnöje på plats. Därför känns det tråkigt att läsa en negativ recension i efterhand, istället för att du kontaktade oss direkt så vi kunnat prata igenom det och hitta en lösning.
Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig nöjda och väl bemötta. Tala gärna om det direkt till oss nästa gång på plats om du har frågor eller funderingar kring pris eller resultat – så löser vi det tillsammans, istället för att uttrycka att du är nöjd för att sen i efterhand lämna en såhär tråkig recension.