Donya är trevlig och duktig, men dessvärre vart inte min lashlift bra då det användes en för stor spole på mina fransar och därmed fick jag inte ett bra lyft, något som konstaterades på plats av oss båda. När jag sedan insåg att jag faktiskt inte vart nöjd mejlade jag samma dag för att lösa detta, men har nu väntat 5 dagar utan något svar trots påminnelse på mejl vilket gör saker ännu värre. Att återkoppla och svara sina missnöjda kunder känns som något som ska prioriteras.