POLICY – VYANNOVA BEAUTY NAILS & LASHES
Västra Tullgatan 7, Hudiksvall – 0760 58 7968
1. Bokning & Ålder
Boka rätt behandling och tid. Gratis 10 minuters konsultation vid behov.
Kunder från 16 år kan boka och komma själva.
Kunder under 16 år måste ha målsman med sig.
Seniorer (60+) och barn under 16 år får 10% rabatt på alla behandlingar.
---
2. Avbokning & Sen ankomst
Avbokning eller ändring ska ske minst 24 timmar innan. Annars debiteras 100% av priset.
Vid sen ankomst från 15 minuter eller mer måste ny tid bokas och full debitering gäller som vid sen avbokning.
---
3. Innan behandlingen
Meddela om du tar med sällskap.
Har du sår eller hudproblem på området (naglar, fransar, bryn) utan att meddela i förväg, avbryts behandlingen och full avgift debiteras.
För fransar/bryn: ingen ögonmakeup. Rengöringsavgift för makeup i ögonområdet: 150 kr.
Påfyllning från annan salong: kontroll av naglar görs. Behöver naglar tas bort helt: 150 kr borttagning + pris för nytt set.
---
4. Betalning & Återbetalning
Ingen återbetalning efter utförd behandling.
Eventuella klagomål ska framföras under behandlingen och innan betalning.
Betalning innan du lämnar salongen innebär att du är nöjd och inga reklamationer tas emot.
Gratis justering inom 3 dagar för både fransar och naglar (gäller ej vid olycka eller felaktig skötsel).
---
5. Säkerhet & Bilder
Kameror finns vid entré, arbetsyta och bakdörr för säkerhet och skydd av kund och personal.
Salongen kan använda bilder på händer, fötter, ögon eller rygg från behandlingar för sociala medier, utan att avslöja kundens identitet.
---
📅 Senast uppdaterad: 2025-8-15
⚠️ Kopiering, ändring eller användning av denna policy i någon form är strängt förbjudet.
POLICY – VYANNOVA BEAUTY NAILS & LASHES
Västra Tullgatan 7, Hudiksvall – 0760 58 7968
1. Bokning & Ålder
Boka rätt behandling och tid. Gratis 10 minuters konsultation vid behov.
Kunder från 16 år kan boka och komma själva.
Kunder under 16 år måste ha målsman med sig.
Seniorer (60+) och barn under 16 år får 10% rabatt på alla behandlingar.
---
2. Avbokning & Sen ankomst
Avbokning eller ändring ska ske minst 24 timmar innan. Annars debiteras 100% av priset.
Vid sen ankomst från 15 minuter eller mer måste ny tid bokas och full debitering gäller som vid sen avbokning.
---
3. Innan behandlingen
Meddela om du tar med sällskap.
Har du sår eller hudproblem på området (naglar, fransar, bryn) utan att meddela i förväg, avbryts behandlingen och full avgift debiteras.
För fransar/bryn: ingen ögonmakeup. Rengöringsavgift för makeup i ögonområdet: 150 kr.
Påfyllning från annan salong: kontroll av naglar görs. Behöver naglar tas bort helt: 150 kr borttagning + pris för nytt set.
---
4. Betalning & Återbetalning
Ingen återbetalning efter utförd behandling.
Eventuella klagomål ska framföras under behandlingen och innan betalning.
Betalning innan du lämnar salongen innebär att du är nöjd och inga reklamationer tas emot.
Gratis justering inom 3 dagar för både fransar och naglar (gäller ej vid olycka eller felaktig skötsel).
---
5. Säkerhet & Bilder
Kameror finns vid entré, arbetsyta och bakdörr för säkerhet och skydd av kund och personal.
Salongen kan använda bilder på händer, fötter, ögon eller rygg från behandlingar för sociala medier, utan att avslöja kundens identitet.
---
📅 Senast uppdaterad: 2025-8-15
⚠️ Kopiering, ändring eller användning av denna policy i någon form är strängt förbjudet.